Termeni și condiții

Termenii si conditiile de utilizare a site-ului physio.ro sunt aplicabile pentru toti utilizatorii.

Utilizarea site-ului presupune acceptarea termenilor si conditiilor expuse in continuare.

Site-ul www.physio.ro contine doua sectiuni adresate utilizatorilor:

  1.       Utilizatori care se inscriu si participa la cursurile de specialitate
  2.       Utilizatori care achizitioneaza produse din magazinul on-line al site-ului

Termeni si conditii pentru participarea la cursurile de specialitate

Cursurile de specialitate sunt organizate de catre Physio Sport Therapy Academy

  •         Politica de confidentialitate:

Physio Sport Therapy Academy garanteaza confidentialitatea datelor cu caracter personal, angajandu-se sa nu vanda, sa nu divulge, sa nu publice informatii fara acordul proprietarului. Orice prelucrare de date cu caracter personal poate fi efectuata numai daca persoana vizata si-a dat consimtamantul in mod expres si neechivoc pentru acea prelucrare. Conditii de legitimitate privind prelucrarea datelor Consimtamantul persoanei vizate nu este cerut in urmatoarele cazuri:
a) cand prelucrarea este necesara in vederea executarii unui contract sau antecontract la care persoana vizata este parte ori in vederea luarii unor masuri, la cererea acesteia, inaintea incheierii unui contract sau antecontract;
b) cand prelucrarea este necesara in vederea protejarii vietii, integritatii fizice sau sanatatii persoanei vizate ori a unei alte persoane amenintate;
c) cand prelucrarea este necesara in vederea indeplinirii unei obligatii legale a operatorului;
d) cand prelucrarea este necesara in vederea aducerii la indeplinire a unor masuri de interes public sau care vizeaza exercitarea prerogativelor de autoritate publica cu care este investit operatorul sau tertul caruia ii sunt dezvaluite datele;
e) cand prelucrarea este necesara in vederea realizarii unui interes legitim al operatorului sau al tertului caruia ii sunt dezvaluite datele, cu conditia ca acest interes sa nu prejudicieze interesul sau drepturile si libertatile fundamentale ale persoanei vizate;
f) cand prelucrarea priveste date obtinute din documente accesibile publicului, conform legii;
g) cand prelucrarea este facuta exclusiv in scopuri statistice, de cercetare istorica sau stiintifica, iar datele raman anonime pe toata durata prelucrarii.
Incheierea operatiunilor de prelucrare
La incheierea operatiunilor de prelucrare, daca persoana vizata nu si-a dat in mod expres si neechivoc consimtamantul pentru o alta destinatie sau pentru o prelucrare ulterioara, datele cu caracter personal vor fi:
a) distruse;
b) transferate unui alt operator, cu conditia ca operatorul initial sa garanteze faptul ca prelucrarile ulterioare au scopuri similare celor in care s-a facut prelucrarea initiala;
c) transformate in date anonime si stocate exclusiv in scopuri statistice, de cercetare istorica sau stiintifica.
Prelucrarea datelor cu caracter personal avand functie de identificare
Prelucrarea codului numeric personal sau a altor date cu caracter personal avand o functie de identificare de aplicabilitate generala poate fi efectuata numai daca:
a) persoana vizata si-a dat in mod expres consimtamantul; sau
b) prelucrarea este prevazuta in mod expres de o dispozitie legala.
Clientii, partenerii si colaboratorii Physio Sport Therapy Academy sunt mentinuri in baza de date a organizatiei pana la exprimarea scrisa a dorintei lor de retragere/distrugere a datelor lor cu caracter personal.

  •         Protectia datelor cu caracter personal 

Prelucrarea codului numeric personal sau a altor date cu caracter personal avand o funcție de identificare, de aplicabilitate generala poate fi efectuata numai daca persoana vizata si-a dat in mod expres consimțamântul, sau prelucrarea este prevazuta in mod expres de o dispoziție legală.

Prin accesarea, vizitarea sau utilizarea website-ului, va exprimati explicit acordul privind Protectia datelor cu caracter personal.  Protectia datelor dumneavoastra personale reprezinta una dintre prioritatile  asociației  noastre. 
Va informam ca Physio Sport Therapy Academy, este operator de date cu caracter personal, inregistrata la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Physio Sport Therapy Academy,  prelucreaza in conditiile legii, datele urmatoarelor persoane fizice: cursanti, experti, formatori, instructori, in vederea prestarii serviciilor de instruire pentru realizarea obiectului principal de activitate, respectiv: organizare cursuri de specialitate. Prelucrarea de date cu caracter personal se face cu buna credinta, pentru scopuri legitime, cu respectarea cerintelor legale si in conditii care sa asigure securitatea tehnica a datelor, in masura in care datele personale sunt dezvaluite altor entitati selectate de asociație  pentru prestarea anumitor activitati sau servicii (ex. Autoritatea Nationala pentru Calificare, Universitati afiliate), acest proces se produce numai in conditiile asigurarii confidentialitatii si sigurantei datelor cu caracter personal. 
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice Physio Sport Therapy Academy,  cu sediul in Targu Mures, reprezentata prin Silvia Berta - Președinte, are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.

Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si sunt comunicate numai urmatorilor destinatari: persoana vizata, angajatilor asociației, imputernicitilor operatorului, alte persoane fizice sau juridice care prelucreaza datele personale in numele asociației (ex: avocati, consultanti, expert-contabil, auditori), parteneri din proiect ai asociației, organelor de politie si autoritatilor judecatoresti (la solicitarea acestora) sau altor persoane fizice sau juridice impuse de Legea nr. 677/2001-privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. 
Prin inscrierea la Newsletter va manifestati acordul asupra inscrierii in baza de data a site-ului nostru, fiind de acord sa primiti din partea Asociației newsletter lunar  evenimentele curente  si a unor mesaje publicitare.

 In cazul in care nu doriti primirea de mesaje publicitare din partea Asociației acest lucru se poate face prin accesarea link-ului privind dezabonarea din cadrul newsletter-ului sau in scris prin e-mail la adresa www.Physio Sport Therapy Academy.ro. 
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor*
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil pentru a le corecta. 
Legea nr.677/2001 este conforma cu: 
Directiva nr. 95/46/EC a Parlamentului european si a Consiliului din 24 octombrie 1995, pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date (publicata in Official Journal L 281, 23/11/1995, p 0031-0050); Conventia pentru protejarea persoanelor fata de prelucrarea automatizata a datelor cu caracter personal, adoptata la Strasbourg la 28 ianuarie 1981, in cadrul Consiliului Europei si ratificata de tara noastra prin Legea nr. 682/2001 (publicata in Monitorul Oficial 830/21 decembrie 2001). 

 

Termeni si conditii pentru utilizarea magazinului on-line si achiziția produselor on-line

Produsele din magazinul on-line www.physio.ro sunt comercializate de catre Inovacert SRL .

  • Cum comand?

1. Alege produsele

În momentul în care ai găsit un produs pe care dorești să îl achiziționezi, apasă pe butonul Cumpără acest produs (Adaugă în coș). Vei fi apoi direcționat automat către pagina de vizualizare a Coșului de cumpărături, unde poți sa vizualizezi produsul existent în coș, toate informațiile disponibile despre produs, să modifici cantitățile pe care dorești să le achiziționezi sau să ștergi produsul. Pentru a te întoarce din nou la site ca să adaugi și alte produse, acționează butonul Continuă cumpărăturile. Produsul ales va rămâne în coș. Dacă vrei să finalizezi comanda, accesează butonul Finalizează comanda.

2. Finalizează comanda

Pentru a finaliza comanda, ai la îndemană 3 opțiuni:

Creează un cont. Avantajul acestei opțiuni este faptul că, la o revenire în magazin și efectuarea unei achiziții, completarea câmpurile necesare pentru livrarea comenzii se va face în mod automat.

Înregistrează-te. Această opțiune presupune completarea manuală a tuturor câmpurilor necesare livrării comenzii ori de câte ori se efectuează o achiziție.

Accesează cont. Dacă ai deja cont, trebuie doar să te logezi, să bifezi casuța Sunt de acord cu Termenii și Condițiile, și să apeși butonul Finalizează comanda.

În cazul în care te inregistrezi sau îți creezi un cont nou, pentru a continua procesul, accesează succesiv secțiunile și completează câmpurile obligatorii:

Detalii de livrare: rubrica conține datele de identificare ale persoanei pe numele căreia se va emite factura (sau firma), adresa de livrare, orașul și județul și opțiunea de a bifa casuța Doresc să ridic personal produsele, în cazul în care vrei să vii să le iei din showroom-ul nostru.

Metoda de plată: momentan avem disponbilă opțiunea

- numerar sau ramburs;

După ce ai bifat casuța unde se specifică că esti de acord cu Termenii si conditiile, apasă butonul Finalizează comanda.

Timpul necesar completarii câmpurilor este de maxim 2 minute.

  • Livrare

Produsele comandate vor fi livrate în ambalaj original.

Expedierea produselor se va face la adresa de destinație specificata în comanda, de către personalul nostru pentru București sau de către firme de curierat pentru comenzile  din alte orașe, de luni până sâmbătă.

Termenul de livrare obișnuit al produselor cumpărate de la magazinul nostru se încadrează între 24 ore și 48 ore, pentru produsele ce sunt în stoc. Pentru produsele indisponibile, termenul de livrare este între 2-8 săptămâni, iar clientul va fi anunțat de un termen exact pe email.

În condiții speciale (având în vedere faza incipientă a acestui tip de comerț în România și inexistența unei infrastructuri adecvate în privința transporturilor și a aprovizionării furnizorilor), INOVACERT SRL își rezervă dreptul de a mări timpul de livrare. Aceste detalii iti vor fi comunicate în e-mailul sau telefonul de confirmare a comenzii.

Costurile de expediere sunt incluse în prețul coletului și pot suferi fluctuații în funcție de tarifele curierului care livrează coletul.

După finalizarea comenzii, vei primi un email de confirmare care va conține toate detaliile comenzii tale.

Livrarea produselor va fi gratuită pentru comenzile care depăşesc valoarea de 300RON (TVA inclus). Se va aplica un tarif de livrare pentru comenzile cu un preţ mai mic decât această sumă, în valoare de 16 RON (TVA inclus). 

  • Termeni si conditii

Compania care administreaza magazinul online www.physio.ro, denumit in continuare Physio.ro, este Inovacert SRL , numita in continuare Inovacert SRL , inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J26/1088/2007 si avand Codul Unic de inregistrare: RO 21927562

Folosirea acestui magazin online implica acceptarea Termenilor si Conditiilor de mai jos.

Recomandam citirea cu atentie a acestora.

Inovacert SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o notificare prealabila. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand pagina "Termeni si conditii" din subsolul paginilor magazinului online.

  • Dreptul de autor

Intregul continut al magazinului online Physio.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date - este proprietatea Inovacert SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea dreptului de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris al Inovacert SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

  • Accesul la informatiile de pe magazinul online

Inovacert SRL garanteaza tuturor utilizatorilor acces limitat, in interes personal, pe magazinul online Physio.ro si nu le confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral magazinul online, de a reproduce partial sau integral magazinul online, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata magazinul online in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei Inovacert SRL fara acordul prealabil scris al acesteia.

  • Limitarea raspunderii pentru produse si servicii

Produsele si informatiile sunt oferite exact cum sunt transmise de catre producatori si, de asemenea, in limita stocului disponibil. Inovacert SRL nu ofera nicio garantie in mod expres sau implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la functionarea acestui magazin online, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe magazinul online, precum si potrivirea lor unui anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui magazin online si cumpararea produselor sau a serviciilor se face pe propriul risc. De asemenea, Inovacert SRL nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate si nu isi asuma raspunderea pentru afisarea eronata a informatiilor privind disponibilitatea in stoc a produselor. Imaginile publicate pe magazinul online au titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate, in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.). Inovacert SRL si furnizorii sai isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila. Continutul magazinului online (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcatuit in colaborare stransa cu reprezentantii marcilor respective in Romania. Din acest motiv, Inovacert SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile necorespunzatoare ale produselor prezentate in magazinul online Physio.ro, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia lui de catre reprezentantii fiecarei marci.

Inovacert SRL nu raspunde de eventualele defectiuni ale produselor cumparate prin intermediul magazinului online, altele decat cele care poarta marca comerciala “Pyramis”. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor revine in sarcina importatorului sau a service-ului autorizat de acesta. Toate produsele sunt insotite de certificat de garantie original, emis de importator sau furnizor. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de Inovacert SRL oricarui client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de Inovacert SRL de la clientul respectiv. Indiferent de modul de transmitere a comenzii (pe magazinul online, prin e-mail, telefonic sau alta metoda), acceptarea comenzii, adica incheierea acordului de vointa si a contractului de vanzare cumparare se face in momentul semnarii de catre client a facturii fiscale ce insoteste produsul sau a documentelor de livrare puse la dispozitie de firma de curierat rapid. Factura fiscala tine loc de Contract de Vanzare-Cumparare. Lansarea comenzii, email-ul automat care se transmite dupa primirea comenzii, discutiile telefonice, prin email sau alte metode, cu personalul Inovacert SRL , nu constituie acceptari ferme ale comenzii si deci nu semnifica incheierea contractului la distanta.

  •  Limitarea raspunderii pentru preturi

Inovacert SRL isi rezerva dreptul de a modifica fara a anunta in prealabil oricare dintre preturile produselor, precum si de a elimina unele produse, de a le inlocui sau de a introduce altele noi. Preturile prezentate includ TVA (9% pentru produsele ortopedice și 20% pentru restul produselor), dar nu si cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres altfel pe magazinul online. Nu exista o limita de pret minima a comenzii.

  • Limitarea raspunderii pentru plata

Produsele comandate trebuie achitate integral în sistem ramburs către agentul de curierat, in caz contrar livrarea nu va fi realizata.

  • Limitarea raspunderii pentru garantia produselor

Produsele cumparate prin intermediul acestui magazin online beneficiaza de garantia practicata de furnizorul fiecarei marci in parte, cu respectarea prevederilor legale in vigoare. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al producatorului, care asigura direct sau prin reprezentantii sai service pentru produsul respectiv.

  •  Limitarea responsabilitatii pentru comentariile utilizatorilor

Utilizatorii care viziteaza magazinul online Physio.ro pot face comentarii la adresa acestuia si a produselor pe care la ofera, care pot fi publicate pe magazinul online dupa aprobarea prealabila a administratorului. Inovacert SRL isi rezerva dreptul de a nu publica pe magazinul online comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contin virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.
Inovacert SRL nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata sa plateasca vreun fel de despagubiri pentru orice forma de dauna produsa prin astfel de comentarii sau comunicari. in cazul trimiterii unor materiale/documente, altele decat cele legate de procesul de cumpare/vanzare a unor produse, se considera ca utilizatorul confera societatii Inovacert SRL si afiliatilor/asociatilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a le folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a le distribui oriunde in lume, prin orice mijloc. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite pentru a fi publicat pe magazinul online, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. Inovacert SRL nu isi asuma nici o responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea continutului acestor comentarii de catre utilizatorii magazinului online, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe magazinul online.

  •  Limitarea responsabilitatii pentru linkuri catre alte magazine online, server, browser

Magazinul online Physio.ro este gazduit de serverele unei terte firme. Societatea Inovacert SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe magazinul online indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale magazinului online, setari, sau actualizari. Inovacert SRL nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor programe de navigare (browser) pentru vizitarea magazinului online Physio.ro.
Inovacert SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura paginilor de internet care pot fi accesate prin legaturi de pe magazinul online Physio.ro. Pentru respectivele pagini, raspunderea integrala o poarta proprietarii acestora.

  •  Dreptul de returnare a produselor

Clientul are dreptul de a notifica in scris Inovacert SRL ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv anume, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legilor romane. Acest drept nu poate fi invocat in cazul produselor ridicate de la sediile noastre pentru care a fost facuta proba ori instalarea. Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, Inovacert SRL isi rezerva dreptul de a solicita o compensatie pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia. Aceasta clauza se aplica conf. O.G. 34/2014, in cazul achizitionarii de produse folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 34/2014 art. 2 alin.7.
Orice astfel de cerere/notificare trebuie trimisa in scris la adresa info@physio.ro.ro sau numarul de fax 021 319 09 98.

  •  Protectia datelor personale

Inovacert SRL respecta caracterul privat si securitatea prelucrarii datelor cu caracter personal ale fiecarei persoane care viziteaza sau comanda produse pe acest site fiind inregistrata sub Nr. 12482 la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, Inovacert SRL va administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre Dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este: Inscrierea acestor date in documentele fiscale emise de societate conform legii si informarea Dumneavoastra. Sunteti obligat sa furnizati datele, acestea fiind necesare pentru a putea fi contactat, pentru a putea fi emise documentele tranzactiei si pentru a va putea fi livrata comanda. Refuzul Dumneavoastra duce la imposibilitatea procesarii comenzilor lansate catre magazinul www.physio.ro.ro. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre Inovacert SRL si sunt comunicate (partial) doar urmatorilor destinatari: Compania de curierat rapid care livreaza produsele, Compania care asigura service-ul, in cazul produselor care necesita instalare / interventii in termenul de garantie la domiciliu si institutiilor bancare sau financiare, in cazul platilor cu cardul (online sau direct în showroom). Daca doriti sa primiti informatii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Inovacert SRL este necesar sa bifati casuta de abonare la newsletter in contul dv. pe www.physio.ro.ro. In cazul in care doriti ulterior sa renuntati sa primiti comunicari de la Inovacert SRL va rugam sa va dezabonati folosind link-ul de dezabonare existent in fiecare newsletter. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata trimisa pe adresa societatii sau la numarul de fax al societatii, care poate fi gasit in pagina de contact. Trebuie insa precizat ca, in conformitate cu prevederile legislatiei in vigoare, datele dv. personale nu pot fi sterse din documentele financiare, fiscale si de gestiune emise de societate, aceste prelucrari avand caracter obligatioriu, iar Legea nr. 677/2001 prevede exluderea dreptului de opozitie in acest caz. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

  • Securitatea datelor personale

Datele personale ale Dumneavoastra vor fi folosite de Inovacert SRL si furnizorii sai numai in scopul declarat al acestui site in conformitate cu prevederile legale. Informatiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a va trimite confirmarea comenzilor, eventualele promotii, buletinele informative periodice etc. Inovacert SRL se obliga sa nu faca publice sau sa nu vanda bazele de date continand informatii referitoare la datele dumneavoastra personale. Datele personale pot fi transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale, numai la solicitarea justificata a acestora.

  • Securitatea informatiilor

Nivelul de securitate a tranzactiilor, a sesiunilor de cumparare si de introducere a datelor personale este in conformitate cu cerintele acestei industrii pe plan mondial. Acest magazin foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla sub controlul nostru prin securizarea platformei cu Cross-Site Scripting. Inovacert SRL nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de bug-uri, atacuri de tip “hacking” sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit magazinul.
 

  • Promotii si concursuri

Inovacert SRL stabilieste regulamentele promotiilor si a concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostiinta eventualilor participanti prin intermediul magazinului onlinei propriu sau prin mesaje folosind posta electronica. De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea, promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil. Inovacert SRL nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o poate intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila.

  • Litigii si dispozitii finale

Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe physio.ro sau de informatiile prezentate pe acest magazin online si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator. in cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor romane de judecata, Inovacert SRL alegand competenta instantelor de pe raza municipiului Bucuresti.

Clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri odata ce isi exprima acordul fata de acest Contract cu Clientii.

  • Politica de cookies

Magazinul online www.physio.ro foloseste cookies pentru a oferi continut personalizat adecvat fiecarui utilizator, pentru a permite navigarea eficienta intre pagini si a face interactiunea dintre magazin si utilizator mai usoara.


Cookie-urile nu retin si nu colecteaza informații cu caracter personal si nu identifica utilizatorii magazinului.

Ce este un "cookie"?

Un Cookie HTTP sau un Modul Cookie este un text special, care nu contine cod executabil (nu poate sa execute nicio operatie), trimis de un server unui navigator web si apoi trimis inapoi (nemodificat) de catre navigator, de fiecare data cand acceseaza acel server. Cookie-urile sunt folosite pentru autentificare si pentru urmarirea comportamentului utilizatorilor. Aplicațiile tipice sunt reținerea preferințelor utilizatorilor si implementarea sistemului de „cos de cumparaturi”.

Care este durata de viața a unui cookie?

Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singura sesiune (session cookies) si nu mai sunt reținute o data ce utilizatorul a parasite website-ul. Alte cookie-uri sunt retinute si refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine pe acel website. Cu toate acestea, cookie-urile pot fi sterse de un utilizator in orice moment prin intermediul setarilor disponibile in browser.

Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest magazin:

O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de:

- Cookie-uri de performanta a site-ului

- Cookie-uri de analiza a vizitatorilor

- Cookie-uri pentru geotargetting

- Cookie-uri de inregistrare

Cookie-uri de performanta

Acest tip de cookie retine preferintele utilizatorului pe acest site, asa incat nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a magazinului.

Exemplu:
- setarile volumului pentru video player

- viteza de video streaming cu care este compatibil browserul

Cookie-uri pentru analiza vizitatorilor

De fiecare data cand un utilizator viziteaza acest magazin, softul de analytics furnizat de o terta parte genereaza un cookie de analiza a utilizatorului. Acest cookie ne spune daca ai mai vizitat acest site pana acum. Browserul ne va spune daca ai acest cookie, iar daca nu, va genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne viziteaza si cat de des o fac.
Atat timp cat nu esti inregistrat pe acest site, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar in scop statistic. Daca esti inregistrat putem sti, de asemenea, detaliile pe care ni le-ai furnizat, cum ar fi adresa de e-mail si username-ul – acestea fiind supuse confidentialitatii si prevederilor din Termeni si Conditii, Politica de confidentialitate, precum si prevederilor legislatiei in vigoare cu privire la protejarea datelor cu caracter personal.

Cookie-uri pentru geotargeting

Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește din ce tara provine traficul magazinului. Este complet anonim și este folosit doar pentru a targeta conținutul.

Cookie-uri pentru înregistrare

Atunci când te inregistrezi pe acest site, generăm un cookie care ne anunță dacă ești înregistrat sau nu. Serverele noastre folosesc aceste cookie-uri pentru a ne arăta contul cu care esti inregistrat și daca ai permisiunea pentru un serviciu anume. De asemenea, ne permite să asociem orice comentariu pe care il postezi în magazinul nostru cu username-ul tău. Dacă nu ai selectat “păstrează-mă înregistrat”, acest cookie se va șterge automat când vei închide browserul sau calculatorul.

Ce sunt cookie-urile plasate de terți?

Anumite sectiuni de continut din magazin pot fi furnizate prin intermediul unor terte parti/furnizori (YouTube, Facebook, Google Analytics). Furnizorii terti trebuie sa respecte de asemenea legea in vigoare si politicile de confidentialitate ale magazinului.

Daca doresti sa obtii mai multe informatii despre modulele cookie sau despre cum le poti controla sau sterge, acceseaza site-urile:

http://www.facebook.com/help/cookies

http://support.google.com/youtube/bin/answer.py?hl=en&answer=141046

Politica de confidentialitate

Folosirea acestui magazin implică acceptarea politicii de confidențialitate de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acesteia.

Compania care administrează magazinul online  pe site-ul www.physio.ro este SC INOVACERT SRL .

INOVACERT SRL  respectă caracterul privat și securitatea prelucrarii datelor cu caracter personal ale fiecarui utilizator care vizitează sau comandă produse din acest magazin.

Scopul colectării datelor este:

  •         emiterea documentele fiscale ale tranzacției conform legii in vigoare;
  •         informarea utilizatorilor privind situația contului de pe physio.ro.ro;
  •         informarea utilizatorilor/clienților privind evoluția și starea comenzilor;
  •         evaluarea produselor și serviciilor oferite;
  •         pentru reclamă, marketing și publicitate, statistică.
  •         Refuzul de a introduce aceste date duce la imposibilitatea procesarii comenzilor. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si sunt comunicate numai urmatorilor destinatari:
  •         compania de curierat rapid care livreaza produsele;
  •         compania producatoare, in cazul extensiilor de garantie pe care producatorul le emite direct catre clientul final.

Conform Legii nr. 677/2001, fiecare utilizator beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, are dreptul de a se opune prelucrarii datelor personale care il privesc si sa solicite stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, se va adresa o cerere scrisa, datata si semnata trimisa pe adresa societatii, str. Parangului 56/30, Targu-Mures sau la numarul de telefon 0741927081.

Trebuie insa precizat ca, in conformitate cu prevederile legislatiei in vigoare, datele personale nu pot fi sterse din documentele financiare, fiscale si de gestiune emise de societate, aceste prelucrari avand caracter obligatoriu, iar Legea nr. 677/2001 prevede exluderea dreptului de opozitie in acest caz. Daca unele din datele tale sunt incorecte, te rugam sa ne informezi cat mai curand posibil.

INOVACERT SRL  se obligă sa nu facă publice sau să nu vândă bazele de date conținând informații referitoare la date personale. Datele personale pot fi transmise autoritaților în drept să verifice tranzacțiile comerciale, numai la solicitarea justificată a acestora.

INOVACERT SRL  este înregistrată la Autoritatea Națională de Supraveghere a Datelor cu Caracter Personal  Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.