Inteligența Emoțională în Lucrul cu Pacienții

• Cum faci fata cazurilor ce nu le poti rezolva?
• Cum reacționezi atunci când tratamentul pacienților nu dă rezultate?
• Simți uneori că nu mai ai încredere în tine?
• Te-ar ajuta să știi câteva tehnici de comunicare care te fac mai plăcut în fața clienților și care îi ajută să fie complianți la tratament?
• Știi cum să spui nu și să comunici cu clienții dificilli?
• Îți mai rămâne energie după ce pleci de la serviciu?
• Cum te poti proteja de toată încărcătura emoțională transmisă de către pacienți?
• Ai vrea să ai ”o armă secretă” care să îți ajute pacinții să se recupereze?

Află răspunsul la toate aceste întrebări, plus multe alte informații extrem de utile în găsirea echilibrului dintre viața personală și cea profesională, participând la cursul ” Inteligența Emoțională în Lucrul cu Pacienții” – un curs bazat pe aplicații practice, teorie și comunicare deschisă cu Simona Ciff – speaker, trainer, psiholog.

Mai multe detalii despre instructor:

https://www.simonaciff.ro/

https://pasaportpentrusucces.ro/

Cursul Inteligența Emoțională în Lucrul cu Pacienții durează o zi și are 4 module, fiecare însoțite de aplicații practice:

1. Inteligența Emoțională (EQ) și relația dintre aceasta și corp

1.1   Ce este inteligența emoținală

1.2   Cum ne afectează emoțiile corpul

1.3   Harta corpului: legătura dintre conflictele emoționale și localizarea durerilor în corp

1.4   Cum învâțăm programele emoționale?

1.5   Legătura dintre conștient și inconștient

2.  Încrederea în sine

2.1 Legătura între încrederea în sine și viață personală și profesională

2.2. De ce nu avem încredere în sine?

2.3. 3 obiceiuri non-verbale care formează încrederea în sine

2.4. 4 coduri mentale care ne ajută să avem încredere în sine

2.5 10 comportamente pe care le face o persoană care are încredere în sine

2.6 Legătura dintre încrederea în sine a pacintului tău și complianța la tratament

2.7 Cum îți ajuti pacientul să aibă încredere în sine

3. Comunicarea cu pacienții dificili / fără rezultate

3.1 3 Principii de comunicare în relațiile interumane

3.2  Limbaje de comunicare: de ce unii oameni nu îmi înțeleg mesajul?

3.3 10 erori de comunicare: Cum să vorbesc ca să fiu ascultat și cum să ascult ca să mi se vorbească?

3.4 Cum spui NU pacienților

3.5 Cum să crești complianța pacienților la tratament

3.6  5 Pași ca să-ți promovezi afacerea – cum te poți promova ca un profesionist.

4. Echilibrul emoțional între viața privată, serviciu și lucrul cu pacienții

4.1 Cum să îți păstrezi energia

4.2 Cum să faci față emoțional unui pacient pe care nu îl poți vindeca

4.3  Cum să nu preiei încărcătura emoțională a pacienților

4.4 Coduri emoționale

4.5 Cum îmi vindec rănile emoționale?

Ce vei primi în calitate de cursant :

• Certificat de participare
• Pauză relaxante de cafea
• Pret curs: 350 lei
• Pret curs 270 lei / participant, daca vii insotit de inca 2 colegi
• Pret cu reducere 10% - 315 lei: daca esti cursantul Academiei Physio Sport Therapy
• Plata se face integral la inscriere in contul din factura proforma trimisa pe mail

Inscriere și detalii organizatorice:

• Înscrierea se face direct de pe site - Aplică la Curs
• În urma înscrierii se va primi o confirmare automată și una personală cu detaliile organizatorice (modalitate de plată, factură, locație, etc.)

Înscrierea se va face doar după plata cursului. Cum puteți plăti? Prin depunere în contul specificat mai jos la Banca Transilvania sau prin Internet Banking.

Beneficiar / pentru cine se face plata:

Nume: PHYSIO SPORT THERAPY ACADEMY

Cont: RO12BTRLRONCRT0326402501 Banca Transilvania

Plata poate fi efectuată de către cursant sau o altă persoană, cu specificația “plată curs … oraș… numele cursantului”, spre exemplu: "Plata  curs I.E. - Bucuresti, George Matei"

În urma plății veți primi factura fiscală pe email. Pentru factura fiscală pe persoana juridică, vă rugăm să ne transmiteți datele și să faceți viramentul bancar de pe numele firmei / cabinetului.

Academia Physio Sport Therapy își asumă responsabilitatea de a anunța cursanții din timp în cazurile excepționale (5%) când se anulează sau se amână un curs din motive obiective și returnează toată suma achitată în contul persoanei înscrise.

**Exceptie fac situatiile de urgenta/alerta declarate la nivel national si tot ceea ce constituie un caz de forta majora.

**Datorită situației actuale la nivel național și internațional datele afișate pentru fiecare curs în parte se pot modifica în funcție de necesități.

De asemenea în cazul în care situația impune amânarea unui curs cursanții vor avea următoarele opțiuni:

- păstrarea sumei depuse pentru un curs viitor la alegere

- compensarea sumei depuse cu reduceri pentru cursurile disponibile pe platforma online, produse, manuale.

Academia va reține suma depusă pe un termen de 6 luni. În cazul în care nu se va reorganiza cursul în decursul acestei perioade banii se vor putea returna.**

**Plata se va face doar în urma primirii facturii proforme și a confirmării înregistrării la curs pe email.**

• Atenție: locurile la curs sunt limitate, iar plata cursului este obligatorie pentru rezervarea locului
• Cursurile se adreasează doar specialistilor in domeniu: medici (medicina sportiva, medicina de recuperare, ortopedie, traumatologie, etc.), fizioterapeuți, kinetoterapeuți, asistenți ai fizioterapeuților sau kinetoterapeuților, terapeuți în masaj licentiați, cat și studenților în an terminal, aferent specializarilor menționate.